Automatisation WhatsApp et chatbot pour entreprise
Vos clients vous écrivent sur WhatsApp, et vous ne pouvez pas répondre à toute heure. Nous mettons en place un assistant WhatsApp qui répond aux questions, prend les commandes et les réservations, relance les prospects et vous passe la main quand c'est nécessaire.
Ce que nous livrons
- 01
Réponses automatiques
Horaires, tarifs, disponibilités : l'assistant répond immédiatement dans la langue du client, y compris en darija.
- 02
Commandes & réservations
Prise de commande ou de rendez-vous directement dans la conversation, avec confirmation.
- 03
Relances & suivi
Messages de suivi, rappels de rendez-vous et relances de paniers ou de devis.
- 04
Passage à un humain
Quand la question est délicate, la conversation vous est transmise avec tout l'historique.
- 05
Lien avec vos outils
Connexion à votre caisse, votre site, votre CRM ou vos feuilles de calcul.
- 06
Statistiques
Nombre de conversations, demandes fréquentes et ventes générées par le canal.
Questions fréquentes
Faut-il WhatsApp Business ?
Oui. Nous vous aidons à configurer l'API officielle WhatsApp Business et à respecter ses règles, notamment sur les messages envoyés en premier.
L'assistant comprend-il le darija ?
Oui, nous le configurons pour comprendre et répondre en darija, en français et en anglais, avec un ton adapté à votre marque.
Et si le client veut parler à une personne ?
Il peut le demander à tout moment : la conversation vous est alors transférée avec son contexte.
Autres services
Intelligence artificielle
Assistants IA, chatbots, analyse de documents et IA intégrée à vos outils, utile dès le premier jour.
Automatisation des process
Connectez vos outils et supprimez les tâches répétitives : relances, facturation, reporting, notifications.
Agents vocaux IA
Des agents téléphoniques IA qui décrochent, qualifient, prennent des rendez-vous, 24h/24, en plusieurs langues.
Contact
Parlons de votre projet.
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Ou contactez-nous directement
- WhatsApp+33 6 11 12 99 58
- E-mailcontact@khabex.com
- Appeler · Maroc+212 6 10 82 67 83
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